
冬日湾区暖意浓,广发银行“金融+体育”共绘无障碍、有爱新篇章。在这个充满体育精神的冬日,广发银行秉持“金融为民”的初心,通过全方位的无障碍服务体系,让每位客户,不论年龄、不论身体条件,都能享受到便捷、安全、温暖的金融服务,让“无碍”更加充满爱。
广发银行从网点设施入手,全面推行“无障碍服务标准”,设置无障碍通道、专用停车位,配备轮椅、拐杖等辅助工具,助力视障客户顺畅办理业务。同时,培养专业手语服务队伍,为听障、语障人士提供“零距离”沟通体验。
服务不止于厅堂,广发银行还主动走进社区、福利院,为行动不便的群体提供上门服务,解决出行难题。在江门、中山等地,银行工作人员主动为老人办理社保卡,同步开展反诈宣传,让服务既有速度,更有温度。
面对外籍人士,广发银行以专业和温情,提供顺畅、温暖的金融服务。在东莞分行,一位塞尔维亚足球运动员因兑换港币而焦急,工作人员全程陪同,借助智能翻译软件高效沟通,成功解决问题,8868体育登录入口。
广发银行还通过举办金融知识进社区活动、关爱自闭症儿童等公益行动,传递金融知识,践行社会责任。在深圳光明区,志愿者协助维护赛场周边秩序;在佛山,反诈宣传与趣味运动结合;在惠州,网点开展健康义诊、“小小银行家”等活动,8868体育平台。
未来,广发银行将继续深化无障碍服务体系建设,优化服务流程,拓展公益内涵,以专业回应信任,以爱心守护期待。让我们携手共建更包容、美好的生活。